Qualità

ISO9001 è lo standard di riferimento che abbiamo adottato per definire la qualità del servizio erogato/fornito, intesa come ricerca della soddisfazione del destinatario del servizio stesso.

Il cliente e la sua soddisfazione sono il focus di questa norma, che consente alla cooperativa di tracciare e misurare le proprie attività valutando rischi ed opportunità delle proprie azioni per migliorare i propri servizi rendendoli adatti, efficaci ed efficienti.

 

9001:2015
N. CERTIFICATO 21847/10/S
IAF:30 – Alberghi e ristoranti
IAF:31 – Trasporti, logistica e comunicazioni
IAF:35 – Altri servizi
IAF:38 – Sanità e servizi sociali

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